第11章 让他见识什么叫顾客就是上帝

  第11章 让他见识什么叫顾客就是上帝
  “你们没有售后吗？我发了半天信息了没有人回。我要的根本就不是红玫瑰啊，我要的是那个店里向日葵那个套餐啊。”R大校外，一个抱着一大捧玫瑰花的漂亮女生格外引人注目。

  今天是情人节，R大取外卖的地方放满了各种各样的花，等待人领走。

  R大什么都好，就是开学比其他学校早多了。

  好死不死的事情是，江流语最好的朋友陌陌也是今天生日。

  去年送的蛋糕，今年江流语不想再送蛋糕了，忍着情人节花价翻倍的溢价在团购网站上定了评分最高的一家店的向日葵花束套餐。

  “你好江女士，你定的花到了，请你来领取一下。”

  江流语看到外卖小哥手上抱着的玫瑰花愣了一下。“这是我的花吗？”

  外卖小哥看了一下订单，“对啊，江流语女士，尾号6897。不是你吗？”

  “是我，可我定的不是这个啊。”

  “那我就不知道了，我去取货的时候就给我的这个。你找他们店铺客服反馈吧。”外卖小哥把花给了江流语，骑上小电驴赶往下一个送货地址。

  “你好，我要的是向葵余生，你们给我送过来的是玫瑰花。”

  “送错货啦！我是送好姐妹的花，这个花我送出去怪尴尬的。”

  “hello？客服在没？这个花比我定的花贵诶。”

  ……

  抱着一大束花给店铺客服发了十几句话都没人回，江流语拨通了店铺详情里面留下的电话。“有没有人啊，我给客服发了半天没人理我。你们送错货了。”

  “啊不好意思女士，你要的是什么花。”

  “我要的是向日葵，你们给我送的是玫瑰花。”

  “不好意思，今天情人节店里实在是太忙了。您看给您补偿10块钱怎么样。”      “可我这花是送女性朋友的生日礼物，送玫瑰花很奇怪啊。”

  “那您加一下我们老板的微信，跟我们老板讲一下吧，我们这边实在是抽不出时间帮您解决问题，对不起了啊。”

  江流语加上花店老板微信，“你好，你的店员给我送错花了。现在怎么办呢。”

  “你要的是向日葵我们店员给你的玫瑰花对吧。”

  “嗯没错。现在已经十一点了，等会十二点我朋友请吃饭我就要送出去了。”

  “你把地址发给我，半个小时之后我就给你送过来。”

  “好的。”江流语把R大的地址和自己姓名电话发给了店长，抱着玫瑰花先回宿舍了。

  室友黎儿看到了，开始起哄，“哟，江江怎么抱着一大束红玫瑰回来了。情人节哦，玫瑰花哦，宿舍第二个脱单的啊。”

  “哎呀不是的，是我好姐妹过生日，我准备送她向日葵，结果那个店给的我玫瑰花。我真的是气死了你知不知道，我给他们客服发信息根本不理人的，要不是我给他们打电话，估计还在那装死。我还是找的评分第一的店买的，结果就这？”

  “那些很多都是刷出来的，只要你有钱就可以当第一的。”

  晓琳从床上探出头，“那你怎么办啊，你不是说十二点就要到那里吗。”

  “他们老板说半个小时之后给我把花送过来，我就正好把这束玫瑰花还给他们。我也不想占他们便宜。”

  “半个小时到餐馆还是绰绰有余的，只要那个老板能准时送到。”

  “但愿吧。”江流语祈祷。“送不到我就给他家差评，我要让他知道顾客是上帝这句话被当真理是有原因的。”

  (本章完)